Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de diciembre de 2025

Versión resumida

Queremos ofrecerte claridad y transparencia sobre este sitio. Sabemos que los textos legales son importantes, aunque puedan ser complejos. Para facilitarte las cosas, te explicaremos brevemente quiénes somos, qué servicios ofrecemos y qué puedes y qué no puedes hacer:

• ¿Quiénes somos?: OcioHogar Home Design, S.L. es la empresa que gestiona esta página web. Nuestra sede está en Madrid, en la Calle Velázquez, 15, 1º Dcha. Estamos registrados en el Registro Mercantil de Madrid y nuestro número de identificación fiscal (NIF) es B-86278801.
• ¿Qué servicios ofrecemos? Ofrecemos una plataforma para que publiques o busques anuncios de propiedades en alquiler.
• ¿Qué puedes y qué no puedes hacer en este sitio? Puedes navegar por Internet, contactar con propietarios y publicar propiedades en alquiler. No puedes dañar a terceros ni a este sitio web, realizar actos contrarios a la ley, utilizar mecanismos automáticos para copiar o extraer nuestro contenido, establecer contactos fraudulentos ni utilizar códigos de acceso de otros usuarios sin su permiso.
• ¿Quién es el propietario del contenido de la web? OcioHogar Home Design posee todo el contenido, imágenes, marcas registradas, logotipos, vídeos, textos, etc., que aparecen en la web (o pertenecen a terceros que nos han dado su permiso). Además, al compartir material en este sitio web, nos autorizas a seguir usándolo incluso después de que tu anuncio haya sido desactivado.

Texto legal detallado

Propósito e información general

De OcioHogar Home Design, S.L. (en adelante, nosotros), ponemos a tu disposición estos términos y condiciones (en adelante, las «Condiciones Generales») que regulan:

• Acceder, usar, navegar o registrarse en la web situada bajo este dominio (en adelante, la «Web»).
• Descargar y utilizar cualquier información, texto, imagen u otro contenido al que puedas acceder desde la web.

¿Qué es tidestay.com?

Nuestro sitio web contiene una plataforma tecnológica que ponemos a disposición de nuestros usuarios para que puedan publicar anuncios de alquiler de propiedades o buscar una propiedad (en adelante, los «Servicios Principales»).

Simplemente facilitamos el contacto entre los usuarios que ofrecen una propiedad y quienes la buscan. No participamos en ninguna transacción que pueda surgir de estos contactos. No somos una agencia inmobiliaria, ni compramos, vendemos o alquilamos propiedades.

¿Quién es el propietario de esta web

Nombre de la empresa: OcioHogar Home Design, S.L.

Número de identificación fiscal (NIF): B-86278801.

Registrado en el Registro Mercantil de Madrid.

Número de teléfono: +34 687 92 99 21.

Acceso y aceptación de las Condiciones Generales

Al acceder o utilizar el sitio web, lo hace bajo su responsabilidad exclusiva y exclusiva, convirtiéndose así en usuario (en adelante, «Usuario» o «Usuarios») y reconociendo que ha leído, entendido y acepta expresamente cumplir sin reservas con estos Términos y Condiciones Generales en la versión publicada en cada momento. Si utiliza Servicios que requieren registro, ya sea con fines personales o profesionales, se convertirá en un usuario registrado (en adelante, «Usuario Registrado» o «Usuarios Registrados»), y esto también implicará su aceptación de los términos y condiciones específicos que pueden reemplazar, complementar y/o modificar estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, los «Términos y Condiciones Específicos»). según corresponda en cada caso.

Nos reservamos el derecho de ampliar, modificar, reemplazar y/o cancelar nuestros Servicios y/o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En cualquier caso, haremos todo lo posible por notificarle cualquier cambio significativo en los Términos y Condiciones con suficiente antelación. En particular, si eres un usuario registrado, te notificaremos por correo electrónico a la dirección que proporcionaste durante el registro. También actualizaremos la fecha de «última actualización» situada al principio de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos que revises estos Términos y Condiciones con frecuencia para mantenerte informado de cualquier cambio que hayamos realizado. En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables de los cambios realizados en los Términos y Condiciones ni en los Servicios.
Si accedes al sitio web o utilizas los Servicios después de que se hayan realizado cambios en los Términos y Condiciones Generales, aceptarás expresamente los nuevos Términos Generales.

Si no aceptas estos Términos y Condiciones ni con cualquier modificación que puedan realizarse, debes dejar de utilizar el sitio web o los servicios. Si continúas usándolos, aceptarás los cambios que hemos realizado en los Términos y Condiciones.

A efectos de aclaración, estos Términos y Condiciones Generales y cualquier Término y Condición Especial aplicable se aplicarán tanto a usuarios individuales como a profesionales. Sin embargo, nada en estos Términos y Condiciones Generales afectará a los derechos legalmente reconocidos de consumidores y usuarios.

Términos de uso y responsabilidad por el uso del sitio web

Su uso del sitio web debe cumplir con estas Condiciones Generales y, cuando corresponda, las Condiciones Especiales, las políticas y directrices de publicación, la ley vigente en cada momento, la moralidad, las buenas costumbres y el orden público.

No puedes utilizar nuestros servicios de forma ilegal o indebida, ni de ninguna manera que viole estos Términos y Condiciones Generales ni los Términos y Condiciones Especiales aplicables. Para ayudarte a navegar y utilizar nuestra página web, aquí tienes una lista de lo que puedes y no puedes hacer:

• Enlatar:
  • Accede y navega por la web sin necesidad de registrarte y gratis.
  • Contacta con los anunciantes de las propiedades que te interesan.
  • Registra tu perfil en el caso específico de que estés buscando alquilar una propiedad.
  • Anuncia propiedades de alquiler que sean tuyas o bajo tu gestión.
• No puedes:
  • Introducir, compartir, difundir o publicar:
  • Contenido de carácter racista, xenófobo, obsceno o denigrante (por ejemplo, anuncios que aludan al origen o nacionalidad de quienes estén interesados en la propiedad o que incluyan insultos o palabras ofensivas de cualquier tipo).
  • Contenido que incite a actos criminales, terroristas, violentos o difamatorios basados en la edad, género, creencias religiosas, idioma o cualquier otro factor (por ejemplo, anuncios que aludan o expresen preferencias respecto a la orientación sexual, rango de edad o religión de quienes estén interesados en la propiedad).
    Contenido ilegal o contenido que infrinja los derechos fundamentales de terceros de cualquier manera.
    Información que constituye publicidad ilegal o desleal (por ejemplo, anuncios con precios ficticios o que incluyan comentarios engañosos u ofensivos sobre competidores).
  • Contenido que viole el secreto de las comunicaciones y/o las normativas aplicables sobre la protección de datos personales (por ejemplo, anuncios que revelan la identidad de propietarios, ocupantes o terceros que no hayan dado su consentimiento para hacer públicos sus datos).
  • Contenido falso, inexacto o fraudulento que pueda inducir a error a los destinatarios de dicha información (por ejemplo, anuncios de «gancho» o anuncios que contienen descripciones engañosas o características falsas de las propiedades).
  • No utilice la Web con fines ilícitos, ni para reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de ninguna otra persona o entidad.
  • No causes daños a esta plataforma ni a terceros, ni introduzcas ni propagues virus informáticos u otros tipos de sistemas dañinos que puedan dañar los sistemas informáticos.
  • Realizar actos que infrinjan nuestros derechos de propiedad intelectual y/o causan daño reputacional a nosotros o a terceros.
  • Utilizar la identidad y/o códigos de acceso o contraseña de un tercer usuario registrado sin su consentimiento.
  • Acceder, controlar o copiar cualquier información incluida en este sitio web utilizando cualquier tipo de robot, araña, raspador u otro medio automático o proceso manual para cualquier propósito, sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Violar las restricciones de los avisos de exclusión de robots incluidos en este sitio web, así como eludir o eludir otras medidas empleadas para impedir o limitar el acceso a este sitio.
  • Emprender cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestro juicio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura.
  • Establecer un enlace a cualquier contenido de este sitio web para cualquier propósito y sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Está prohibido replicar, espejar o incorporar de cualquier otra forma cualquier contenido de este sitio web en cualquier otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito.

¿Qué ocurre si realizas alguna de estas acciones, violas nuestros términos y condiciones, o publicas contenido ilegal en general?

Si participas en cualquiera de estos comportamientos, serás responsable de cualquier daño que pueda surgir y aceptas indemnizarnos.

Además, en caso de incumplimiento directo o indirecto de estas Condiciones Generales, las Condiciones Especiales aplicables o la legislación vigente, podemos eliminar, bloquear o restringir la visibilidad de sus anuncios y/o contenidos y, tras previo aviso, nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta, así como de suspender o limitar el acceso y uso de nuestra página web y nuestros servicios, sin que esto nos cause ninguna compensación.

Si no está de acuerdo con las decisiones que tomamos respecto a su política de moderación y control de contenido en el sitio web, puede explicar sus motivos contactándonos directamente en la misma dirección de correo electrónico desde la que le informaremos de nuestra decisión. Por favor, tenga en cuenta que disponen de seis meses desde la fecha en que le notificamos para expresar su objeción. También puedes presentar una reclamación ante cualquier organismo certificado de resolución de conflictos extrajudicial.

¿Qué pasa si detectas que alguien lo está haciendo?

Si perteneces a una fuerza de seguridad o actúas en nombre de una autoridad, puedes solicitarnos información o denunciar cualquier actividad impropia o ilegal enviándonos un correo electrónico directamente a autoridades@ociohogar.com
Nos tomamos muy en serio cualquier denuncia de contenido ilegal o inapropiado. En el momento en que recibimos una notificación, ya sea de otros usuarios o de las autoridades competentes, investigamos el problema de forma inmediata y exhaustiva.

Presentación de propiedades

Para ofrecer tu propiedad en nuestra web publicando un anuncio, debes registrarte y proporcionar toda la información necesaria para registrarte como anunciante. Debes completar la información y proporcionar la documentación que solicitemos; De lo contrario, no podrá acceder a nuestros servicios ni publicar anuncios. Podemos solicitar información adicional, especialmente si eres un cliente profesional, para verificar tu identidad y legitimidad para publicar en nuestra plataforma.

Si su solicitud de nuestros servicios es denegada por falta o falta de información, y no está de acuerdo con nuestra decisión, puede notificarnos en un plazo de seis meses utilizando la dirección de correo electrónico de contacto que proporcionamos.
Ten en cuenta que es obligatorio completar todos los campos requeridos en un anuncio para que se publique. Si no los completas, nos reservamos el derecho de asignar etiquetas o categorizar la propiedad según el contenido del anuncio, o de suspender la publicación hasta que la propiedad tenga todos los campos requeridos, para ofrecer un mejor servicio y facilitar las búsquedas de usuarios.

No obstante lo anterior, al publicar un anuncio, te aseguras de que toda la información sea veraza, precisa, completa y actualizada. Nos esforzaremos por verificar la veracidad y exactitud de la información publicada en los anuncios, pero no podemos garantizar plenamente su exactitud. Es tu responsabilidad, como anunciante, mantener la información actualizada en todo momento, notificándonos lo antes posible si alguna información está desactualizada o es inexacta. También es tu responsabilidad cumplir con las normativas aplicables a los anuncios que publiques; Esto incluye, pero no se limita a, cualquier disposición legal relacionada con el alquiler y/o venta de propiedades.

Además, al publicar un anuncio, reconoces que eres el único propietario de la propiedad que estás anunciando (o que estás debidamente autorizado por el propietario u otros copropietarios de la propiedad para publicarla) y que eres el único responsable de la exactitud de la información publicada. Por lo tanto, asumirás la responsabilidad exclusiva por cualquier daño que pueda surgir en este sentido.

Si eres un anunciante privado, reconoces que el uso del servicio gratuito de publicación de anuncios está limitado a la publicación de un máximo de 2 propiedades (en venta y en alquiler), que puedes mantener publicadas hasta 9 meses.

Una vez que hayas agotado tus anuncios gratuitos, si quieres poner en venta una propiedad adicional además de una habitación, tendrás que comprar uno de los servicios de suscripción de pago.

Por último, tenga en cuenta que podemos conservar algunos datos de la fecha en que se desactivó el último anuncio para evitar el uso indebido del servicio gratuito o cualquier tipo de fraude.

Directrices para la publicación de anuncios

Al utilizar los servicios de publicación, aceptas a:

No publiques imágenes repetidas ni con ningún tipo de marco, marca de agua, logotipo o texto, ni composiciones de múltiples imágenes o vídeos creados a partir de fotomontajes de las propiedades. Tampoco se permiten carruseles fotográficos en los anuncios.

No publiques anuncios sin imágenes ni con imágenes, planos u otro tipo de contenido multimedia (como vídeos, visitas virtuales o imágenes 3D) que no sean relevantes para el anuncio (como, por ejemplo, imágenes vacías, monumentos, zonas turísticas o comerciales de la propiedad, animales o personas).

No publiques anuncios con imágenes, planos de planta ni ningún otro tipo de contenido multimedia (como vídeos, visitas virtuales o imágenes 3D) que no correspondan a la propiedad anunciada o que no estén relacionados con la transacción anunciada (por ejemplo, imágenes o vídeos relacionados con la actividad profesional del anunciante o una propiedad distinta a la que se menciona). En los anuncios de reventa, las fotografías deben reflejar el estado real de la propiedad. Si se utilizan infografías, simulaciones de renovación o cualquier imagen generada o editada mediante IA u otras herramientas de manipulación, debe indicarse que el contenido ha sido alterado o simulado. Estas imágenes deben ir siempre acompañadas de fotografías que muestren el estado actual y real de la propiedad.

No publiques contenido multimedia, ya sea propio o generado por terceros a través del servicio de visualización correspondiente, que contenga contenido, materiales o información inapropiado, difamatorio o ilegal; que viole cualquier derecho de terceros (incluyendo, en particular, derechos de imagen, protección de datos o derechos de propiedad intelectual o industrial); que contiene la información de contacto del anunciante, marcas de agua, logotipos o texto; o que sea irrelevante o no tenga relación con la propiedad anunciada. Las imágenes que contienen información personal identificable, como matrículas de vehículos o fotografías de personas, tampoco pueden ser publicadas. Si nos detectamos, podemos eliminarlos o, si corresponde, editarlos difuminándolos («difuminados»).

No incluyas en la descripción del anuncio información que sea irrelevante o no relacionada con la propiedad publicada (por ejemplo, contenido publicitario del anunciante, de su actividad profesional, de su propia página web u otras propiedades diferentes a la anunciada).

No uses mayúsculas en la descripción del anuncio, salvo la ortografía correcta.

No publiques más de un anuncio simultáneamente para la misma propiedad, ni añadas y elimines repetidamente anuncios para la misma propiedad.

En el caso de publicar propiedades para alquileres vacacionales o uso turístico, debe contar con todas las licencias y autorizaciones administrativas necesarias para la operación legal del negocio e incluir, cuando sea necesario, su número de registro en el correspondiente registro público.

No publiques precios inexactos (como indicar que el precio incluye un garaje o añadir el precio adicional del garaje en la descripción de la propiedad).

Especifica la clase energética, acompañada de una imagen del «certificado energético» que demuestre que la propiedad tiene el certificado.

Medidas antifraude o medidas contrarias a estos Términos y Condiciones Generales

Para proporcionar información veraz a nuestros usuarios, podemos sancionar a los anunciantes que infrinjan las normas de publicación mencionadas, incluyendo, por ejemplo, obtener posicionamiento ilegal para sus anuncios en los listados web o activar alertas artificialmente a los usuarios.

Tendremos derecho, pero no la obligación, de investigar todos los incidentes de fraude reportados por los Usuarios y, en tal caso, el anunciante debe cooperar para llevar a cabo dicha investigación.

Al utilizar el servicio de publicación, reconoces y aceptas que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño directo o indirecto relacionado con el uso fraudulento de los Servicios y, en particular, por la aplicación de mecanismos y medidas antifraude, incluyendo, sin limitación:

• la pérdida de ingresos o beneficios;
• la pérdida de negocios;
• la pérdida de beneficios o contratos; y
• Pérdida de datos.

Propiedad Intelectual e Industrial

Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, reconoces y aceptas que todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en el sitio web (incluyendo, pero no limitado a, dibujos, textos, gráficos, mapas, fotografías, imágenes, audio, vídeo, signos distintivos, logotipos, marcas registradas, nombres comerciales, dominios, software, etc.) nos pertenecen o, cuando proceda, a terceros que hayan consentido la transferencia de estos derechos hacia nosotros, y por lo tanto tenemos todos los derechos y licencias necesarios para su uso.

Específicamente, no está permitido revender, enlazar en profundidad, usar, copiar, monitorizar (por ejemplo, araña, raspar), mostrar, descargar, almacenar o reproducir el contenido, información, software, productos o servicios disponibles en nuestro sitio web para ninguna actividad comercial o competitiva sin nuestra autorización previa por escrito.

Los materiales e información que publiques en nuestro sitio web al utilizar los Servicios deben respetar cualquier derecho de imagen, derechos de protección de datos y derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan existir. Por lo tanto, reconoces y aceptas asumir la responsabilidad exclusiva por cualquier responsabilidad o daño que pueda surgir en relación con este contenido.

Al compartir o publicar información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material con nosotros (incluida la mensajería interna), nos concedes una licencia mundial por el máximo periodo de protección permitido por la ley, con la posibilidad de sublicenciar esa información a empresas afiliadas y terceros.

En particular, autorizas:

• Añade nuestras marcas de agua para evitar que estas fotos sean publicadas por terceros no autorizados.
• Utilizamos la información sobre propiedades anunciadas en nuestra web para realizar valoraciones y tasaciones, informes de precios, informes estadísticos, referencias históricas y otros análisis del mercado inmobiliario. Esta información puede utilizarse incluso después de que los listados correspondientes hayan sido eliminados del sitio web.
• A la distribución, reproducción, transformación y comunicación pública de ese material.
• De manera similar, si eres fotógrafo y utilizas y/o accedes a nuestra web para subir fotos, vídeos y planos de propiedades que sean resultado de tu trabajo o servicio, difundiendo o publicando información, datos no personales, fotografías o cualquier otro material a través de esta plataforma, nos concedes una licencia mundial por el máximo periodo de protección permitido por la ley, con la posibilidad de sublicenciar esa información a empresas afiliadas y terceros. En este sentido, reconoces que tenemos derecho a difundir todo o parte del contenido de los listados para campañas publicitarias, promoción web, blogs, etc.

Nuestra responsabilidad

Nuestra responsabilidad es la establecida legalmente por la Ley 34/2002, del 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y por el Reglamento (UE) 2022/2065, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022 (Reglamento de Servicios Digitales), que indican que, en general, no podemos ser responsables de la información publicada a petición de los Usuarios.

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar que el contenido publicado sea correcto, no estamos obligados a ejercer control previo sobre la veracidad, exactitud, legalidad, relevancia o idoneidad de los materiales publicados en el sitio web, ya que esta información se almacena a petición de los usuarios.

Sin embargo, si detectamos o sospechamos alguna actividad ilegal o que contradiga estos Términos y Condiciones Generales o los Términos y Condiciones Específicos, actuaremos con la debida diligencia para eliminar la información afectada o impedir el acceso a ella conforme a la ley aplicable.

No asumiremos ninguna responsabilidad por daños o pérdidas que puedan surgir de la relación entre los usuarios como resultado de sus contactos o negociaciones.

El acceso y uso de la Web requiere un dispositivo o equipo informático y una conexión a Internet, por lo que aceptas que los costes asociados serán tu responsabilidad.

No nos hacemos responsables de la existencia de ningún cargo, carga, derecho, disputa, hipoteca, incidente, gravamen o censo que pueda afectar a las propiedades anunciadas en nuestra página web, y usted acepta eximirnos de cualquier responsabilidad o daño al respecto.

No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad, veracidad, legalidad o idoneidad de la información, materiales y/o contenidos disponibles en sitios web de terceros a los que puedas acceder a través de enlaces disponibles en nuestro sitio web.

Métodos de pago en la web

Como propietario, puedes contratar algunos de nuestros servicios, como el servicio de suscripción, para prolongar la duración de tus publicaciones.

Para los pagos utilizamos una pasarela de pago de comercio electrónico proporcionada por bancos autorizados. Todos los datos que nos proporcionan para este propósito están debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, y se almacenan en un servidor seguro certificado según el protocolo Secure Socket Layer (SSL).
11. Contratación con terceros a través de la Web

Reconoces y aceptas que cualquier relación contractual o no contractual que establezcas con cualquier anunciante, usuario, usuario registrado o tercero a través de nuestro sitio web será exclusiva y exclusiva entre vosotros. No seremos parte ni asumiremos ninguna responsabilidad por ningún daño o pérdida que pueda derivarse de esa relación.

Por ello, recomendamos que actúes con cautela al contactar o contratar a cualquier anunciante, usuario, usuario registrado o tercero a través de nuestra página web. Si tienes alguna duda o sospechas que está ocurriendo alguna actividad ilegal, fraude o conducta contraria a estos Términos y Condiciones Generales, te aconsejamos no realizar ningún pago ni firmar ningún contrato y que nos contactes. En cuanto lo detectes, haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.

Protección de los datos personales

Al acceder al sitio web y/o utilizar los Servicios, podemos procesar tus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre cómo y con qué propósito procesaremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad.

También le informamos que podemos usar cookies cuando navega por la web. Puedes obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies consultando nuestra Política de Cooky.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones Generales están regulados por las leyes de España. Cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones Generales que sea o se vuelva ilegal, inválida o inaplicable será separada y reemplazada por una cláusula que se parezca más a ella, sin afectar al Usuario ni dar lugar a ninguna compensación. En este caso, las disposiciones o secciones restantes no se verán afectadas.

Cualquier conflicto que pueda surgir en relación con la interpretación y/o aplicación de estas Condiciones Generales será sometido y resuelto por los Tribunales y Tribunales de la ciudad de Madrid o por aquellos que correspondan según el domicilio del Usuario.

Para cumplir con el requisito procesal establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, sobre medidas relativas a la eficacia del Servicio de Justicia Pública, cuando corresponda, el medio adecuado de resolución de conflictos será la negociación directa entre las partes. Debes enviarnos la invitación a dicha negociación por correo electrónico, con acuse de lectura, al buzón de reclamaciones@ociohogar.com